上周，第二届中国创投文化节暨2018深圳湾国际创投好项目大赛隆重举行，在大赛颁奖典礼上，深圳湾科创服务有限公司(以下简称深科创)和深圳大唐英加科技有限公司(以下简称大唐英加)签署了战略合作协议。双方就“百灵鸟”智能客服机器人项目达成共识，拟建立深度合作模式，加强人工智能在电话客服行业的应用，提高客服行业的科技创新。

深科创董事长邱道勇、深圳草根天使会会长陈维伟，以及大唐英加科技负责人出席了此次签约仪式。

2018深圳湾国际创投好项目大赛现场

作为此次深圳湾国际创投好项目大赛的主办方，深科创与大唐英加科技的签约可谓强强携手，智者同行。

记者在签约仪式上了解到，荣获国际创投好项目全球邀请赛第三名的“百灵鸟”智能客服机器人，在国内外各方国际视野中，备受瞩目，也成为此次战略合作的重中之重。

作为大唐电信移动互联(南方)孵化基地2018年首推孵化项目，“百灵鸟”客服机器人项目目前已和阿里云进行深度技术合作。

着眼其前沿的深度学习技术与广阔的市场前景，深圳市在科技创新政策、经费安排、研发机构引进、创新平台建设、成果应用推广、研发孵化及产业化基地建设、团队引进落户等方面均给予支持和指导。

大唐英加科技将结合自身产业现状和发展目标，为政府、金融、培训、地产等行业提供智能客服机器人应用，为银行、运营商、电商平台、各大知名品牌提供人工智能呼叫中心的全套解决方案，加快推进人工智能和语音识别技术在客服行业的应用。

据悉，为加快人工智能的普及和应用，深科创与大唐英加将在2018年加大对“百灵鸟”智能客服机器人的投入，为积极推动客服行业产业升级注入更大动力。

根据战略合作协议，双方将通过城市代理、资源共享等方式，加强市场推广力度，打造创新型人工智能客服体系。

智者同行，共创未来，以此次深科创与大唐英加科技战略合作为起点，“百灵鸟”智能客服机器人将开启人工智能行业应用的崭新篇章。