重磅消息！火幣官方公布了爆倉事件原因，并宣布將用投資者保護基金，對于5月12日火幣Pro的爆倉事件損失用戶進行賠付！

5月17日，火幣發出官方公告，對于此次爆倉事件給出了回應，其表示，在發生爆倉事件后，火幣進行了深入調查，發現爆倉原因為“爆倉熔斷”機制僅部分觸發所致。

其公布的具體原因下：

火幣Pro的杠桿一直有"爆倉熔斷"機制，當火幣Pro的價格偏離全球主流交易平臺市場（參考CoinmarketCap價格）加權平均價格達到系統設定的15%時，發生熔斷，不會觸發爆倉。這個保護機制實施以來使數以萬計的火幣Pro用戶免于被不合理的價格爆倉。

此次由于火幣Pro的以上部分幣種的盤面占市場的權重較大，導致全球加權平均價格會以火幣Pro的價格為主導，“爆倉熔斷”機制僅部分觸發，此情況為”事故“。

原因查出后，火幣宣布將做如下改進措施：

1、暫停ELA、RUFF、 NAS、DTA四個幣種的新增杠桿借貸功能，請持有該類杠桿的用戶注意控制風險。

2、為了更進一步保護用戶，將爆倉熔斷的價差比例從原先的15%縮小至10%。

當然還有最重要的一點，火幣還宣布對于滿足賠付條件的用戶，火幣將啟用投資者保護基金進行賠付。同時， 火幣還公布了可以獲得賠付的條件及統計方式，并表示將在5個工作日內完成賠付。

這個消息確實有些令人意外，畢竟目前來說，火幣是全球唯一一家主動賠付用戶的企業，但仔細想想，能夠賠付用戶，說是有些意外，也不算意外，其實火幣一直秉承的是“用戶利益至上”。再者，2018年以來，火幣發展非常迅速，從火幣在全球進行戰略布局、啟動全球生態基金、招募超級火伴、HADAX投票上幣、火幣礦池參與EOS超級節點競選等等一系列動作可以看出，火幣是放眼全球的戰略格局，而不是要把心思放在搞小動作上。所以說，火幣這次主動賠付用戶是其“用戶利益至上”理念的自然呈現，再次證實了企業的責任心。相信用戶以后會對火幣更有信心。