4月16日，高端服裝定制平臺衣邦人正式進駐內蒙古呼和浩特。隨著該網點的正式運營，衣邦人2018年春季八城進駐圓滿收官，其在國內的服務網絡布局進一步完善。

今年3月起，衣邦人先后進駐珠海、南通、金華、青島、無錫、臺州、襄陽及呼和浩特八座城市，其在國內的直營網點增至42個，服務覆蓋200個城市。此前，衣邦人已基本完成對國內一、二線城市的服務網點落地，今年，衣邦人在此基礎上進一步對二、三線城市增設服務網點進駐，以更好滿足二、三線城市精英人群的服裝定制消費需求。

創立于2014年12月的衣邦人，是一家以互聯網思維和工業4.0切入高端服裝定制行業的創新性企業。衣邦人采用互聯網+上門量體+工業4.0的C2M模式，改變了傳統定制的經營方式，讓客戶足不出戶，體驗美女著裝顧問免費上門量體的品質服務。

三年來，這個曾經被質疑和否定的創業“新物種”、“新生兒”，由最初的蹣跚學步，蛻變為如今行業賽道中一騎絕塵、飛速前進的黑馬。三年，拓展至42個服務網點，衣邦人在服務客戶數與銷售額兩方面都成為遙遙領先的行業標桿。這樣的成長速度不僅遠遠超出傳統服裝定制行業的想象，也足以令互聯網同行賽跑者瞠目。而在這場看似從容勝出的角逐背后，衣邦人的每一步汗水都有跡可循。

從0到1：客戶在哪兒我們在哪兒

衣邦人的初始成員之一黃園林至今記得，2014年11月20日，他正式入職上班的第一天，竟迷失在一片田野中——彼時的衣邦人團隊辦公區，是位于杭州郊區的兩間空空如也的辦公室。

而在此后的兩個月內，由衣邦人CEO方琴帶領的這支初始團隊，很快完成公司注冊、新辦公室搬遷、首批著裝顧問招聘等一系列工作，快速啟動基本的公司運作。強大的團隊執行力和高效的決策，讓衣邦人從誕生之初就顯出不凡的活力和氣質。

作為80后“浙大系”連續創業者，擁有多年互聯網經驗的方琴從用戶痛點入手，以App與微信公眾號為載體，并提供免費上門量體，十天快速送貨，創立了衣邦人平臺。衣邦人將C2M引入行業，實現著裝顧問上門量體后，直接將客戶身材數據通過系統傳送到工廠，由工廠單人單版完成定制，再直接送達顧客手中，由此簡化了傳統定制的繁瑣，與成衣相比則直接減少了銷售與渠道成本。

當然，其中之重重艱難幾乎是可預見的。全新的互聯網C2M商業模式，未形成基礎規模的團隊，讓他們一開始既缺乏對著裝顧問這個全新崗位的招聘標準把握，也難以吸引優秀顧問人才的加入。“好不容易招到了兩位著裝顧問，經過一天的培訓后都‘失蹤’了。”黃園林回憶道。

只有組建起基本的著裝顧問團隊，才能保證服務網點的正常營業。在經過一番對專業量體顧問的訪談和調研后，方琴結合自身平臺需求，制定了衣邦人著裝顧問的崗位要求，很快開展招聘，并開始了杭州服務網點的經營。但最初的著裝顧問團隊尚未具備標準化的服務經驗，作為創始人的方琴，就常常親自跟著著裝顧問跑一線，了解上門量體的服務情況。

黃園林猶記得某天晚上9點，突然接到了CEO方琴的電話。“睡了沒?”“還沒。”“那出發，去富陽。”半小時后，他匆匆跟著方琴及著裝顧問出發，連夜趕到富陽為一位客戶上門量體。再回到杭州時，已是凌晨三點。

他事后問過老板，當時那么晚了為什么非要連夜趕去量體，不能第二天去么?方琴的回答讓他至今記憶猶新。“她說，我們是初期階段，客戶在哪兒我們在哪兒;客戶想什么時候見我們，我們就該在什么時間出現，每個客戶都是最重要的客戶。”

也正是這種始終以客戶為核心的企業文化，和親力親為戰勝難關的韌性，讓這個踏實做事的初創團隊迅速贏得了客戶的信任和青睞。良好的顧客口碑，帶來了持續增長的訂單量，這也讓衣邦人迅速開始了服務網點拓展的規劃。

從1到42：滿足更多客戶個性化需求

2015年8月19日，衣邦人上海服務網點正式運營，這標志著衣邦人正式開啟全國服裝定制服務網點的布局規劃。隨后，北京、深圳、廣州、長沙……首先著眼于覆蓋一、二線城市市場的衣邦人，經過一年多的開疆拓土后，在2016年底將國內的直營網點數增至20多個。

當旺盛的服裝定制市場需求遇上互聯網模式的衣邦人，幾何式的增長就成了必然。整個團隊都不曾料到，2016年，衣邦人月訂單同比增長超過200%。旺盛的服裝定制市場需求下，衣邦人繼續加速推進服務網點進駐，到2017年，衣邦人已在國內設有30多個直營網點，服務網點已覆蓋近200個城市。

一路突破重重難關的衣邦人，如今的腳步已走得更扎實、鏗鏘有力。此次2018年春季八城進駐中，衣邦人不僅首次入駐內蒙古自治區，還在珠三角、長三角等地區進一步提高服務網點密度，由二線城市到三線城市，構建更高效、精細化的區域服務網絡。

從43到未來：讓更多中國男性愛上定制

在消費升級的市場浪潮和制造行業智能轉型的大勢下，互聯網高端服裝定制這塊萬億藍海市場，正顯露出無限的商業前景和更多可能性。作為行業的標桿企業，衣邦人還將繼續開拓高端服裝定制市場，挖掘更多市場潛力。

春季八城服務網點的落地完成，是衣邦人2018年戰略規劃的重要一步。與此輪服務網點進駐相結合，衣邦人于近期開啟了2018年的“霸屏”行動，率先在國內20多個城市投放電梯廣告，同時還在北京、上海、深圳、杭州等十二個機場投放LED廣告，進一步提高衣邦人在全國范圍的知名度和影響力。

衣邦人CEO方琴表示，2018年仍將是衣邦人砥礪前行，加速前進的一年。在2018年后續的時間里，衣邦人還將繼續推進對更多城市服務網點的進駐，持續服務國內高端服裝定制更多城市用戶。

關注互聯網與用戶體驗，圍繞用戶需求不斷提升服務鏈與產品鏈始終是衣邦人的服務宗旨。2018年，衣邦人還將進一步開拓全球供應鏈資源，與更多優質面料品牌合作，打造多層次的產品供應體系;在服務鏈上，將構建并完善全球領先的著裝顧問培訓體系和售后服務體系，為更多精英人士提供高端服裝定制的品質服務。