扎克伯格在11日的聽證會中清楚地表態稱，在將遵守于5月生效的歐洲《通用數據保護條例》(GDPR)的同時，還會在全球范圍推出類似的數據隱私保護規定。GDPR是迄今為止覆蓋面最廣的全球性數據隱私保護法規，將于2018年5月25日生效。

與外界預測一致，比起第一天，扎克伯格在美國國會作證的第二天更為艱難。眾議院議員就Facebook處理用戶數據的方式、該平臺的隱私條款、對待隱私數據立法監管的態度、平臺的政治偏見，以及平臺的運營模式，對Facebook創始人兼CEO進行了全方位的“拷問”。

在當地時間4月10日、11日累計達10小時的“車輪戰”中，扎克伯格在質詢中反復、多次對Facebook數據泄露事件表示道歉，在回答國會議員們尖銳的提問的同時，“抱歉”和“責任”成為了他發言中最高頻的詞匯。

扎克伯格頗為從容的應對方式和誠懇的態度似乎已得到了市場的認可：在國會聽證進行的兩日，Facebook股價分別上漲4.5%和0.78%，其中4月11日當天還趕上了美股震蕩下行、科技股普遍收跌。

扎克伯格：將把GDPR標準推廣至全球用戶

扎克伯格在當地時間4月11日的聽證會中清楚地表態，在將遵守于5月生效的歐洲《通用數據保護條例》(GDPR)的同時，還會在全球范圍推出類似的數據隱私保護規定。GDPR是迄今為止覆蓋面最廣的全球性數據隱私保護法規，將于2018年5月25日生效。

“GDPR包括一系列不同要點。”扎克伯格表示，“首先，它能夠控制我們的所作所為，其次，它要求企業的應用必須取得用戶明確同意，并讓用戶控制選擇。我們也會如此，我們將在應用中設置一個工具，用戶可通過設置來控制他們的選擇。”此外，用戶也將可以通過Facebook下載該平臺所持有的所有關于用戶的記錄和個人信息。

扎克伯格表示：“監管是不可避免的。”不過他也補充強調，監管類型的選擇十分重要，有些監管對于像Facebook這樣的大公司不會有什么影響，但會傷害到小型初創公司。

在被要求就一項關于收集隱私數據需征得用戶同意的立法的意見時，扎克伯格表示沒有對任何特定立法提議表示贊同。在面對一位眾議員就Facebook是否愿為保護用戶隱私而改變商業模式的提問時，扎克伯格回復說：“我不知道該怎么回答這個問題。”

4月12日，在由香港特區政府主辦的“互聯網經濟峰會2018”期間，平安科技CEO陳立明對21世紀經濟報道記者表示，保密的重要性是一方面，數據的合理使用也同樣重要。他指出，Facebook本次數據泄露的根源即在于使用用戶數據進行廣告投放，而這是一種很不健康的數據使用方式。“(數據使用)應該透明，這是關鍵，管理機構應該清楚數據共享應在什么方面，應當鼓勵透明的數據共享平臺的發展。”

中銀香港資訊科技部總經理鄭松巖也在同一場合對21世紀經濟報道記者表示，互聯網的開放協作趨勢已深入人們的生活，這一趨勢不能“往回走”，網絡和數據安全保護是需要提升的重要領域，不過這可以通過技術等手段實現。在他看來，目前各國都在推出沙箱計劃，這就是為了適應新技術的變化，在指定客戶群、指定的服務和時間等范圍內進行服務。

此外，數據管制也尤為重要。鄭松巖指出，數據保護必須提高到管理層，認可數據保護的重要性，引入國際先進的審計和評估標準等，形成一個較為成熟的機制。

對于Facebook是否構成壟斷，在11日的聽證會上，扎克伯格重申了自己前一日的說法，稱Facebook的管理者在運營公司時確實有很多的競爭對手，但沒有具體指出是哪些競爭對手。此外扎克伯格認為，Facebook是一家科技公司，而非媒體公司。

北京大成律師事務所高級合伙人魏士廩對21世紀經濟報道記者指出，界定Facebook是否具有壟斷地位，中國的反壟斷法稱之為市場支配地位，其核心在于如何對其相關產品市場進行界定，即其是互聯網服務公司還是社交網站。如被認定是后者，且市場份額過大，競爭對手不具有競爭力，則可能會被認定為具有壟斷地位。

不過，他也指出，壟斷不能僅憑市場份額確定，還要考慮該社交網站對市場的控制能力。Facebook作為全球性的社交網站，除涉及到一般用戶，其平臺還有其他附加價值會導致大量第三方公司通過平臺提供附加服務。

“還要看這類的交易相對人，是不是處于一個非常弱勢的地位、沒有有效的談判能力，反過來推斷Facebook對整個平臺的控制力。此外，還有交易相對人對平臺的依賴性、使用習慣、客戶粘附力等眾多考慮因素。”魏士廩說。

市場買賬，Facebook股價逆市上漲

4月11日當天，受最新通脹數據和地緣政治緊張局勢的影響，美股三大指數逆轉近期的反彈走勢，出現下跌。其中，道瓊斯指數跌218點，跌幅0.9%;標普500指數跌0.6%;納斯達克綜合指數跌0.4%。而就在10日，主要股指還曾創出逾兩周來的最大單日漲幅。

11日當日，主要科技股大都出現下跌，其中蘋果跌0.47%，微軟跌1.1%，谷歌母公司AlphabetA類跌1.1%，亞馬遜跌0.64%。而Facebook則逆市取得了0.78%的漲幅，在參議院聽證會進行的4月10日，Facebook更是上漲4.5%。

據CNBC報道，華爾街分析師、Jefferies互聯網研究團隊總經理BrentThill在當地時間10日表示，投資者不應因Facebook“數據門”事件而拋售Facebook股票，盡管他將Facebook每股預期收益從9美元下調至了8.58美元。

Thill指出，Facebook用戶數量并未出現大幅減少，用戶仍表示Facebook和Instagram是其主要使用的社交媒體平臺，且60%的用戶比一年之前使用Facebook的頻率更高。“只要用戶還在，廣告商就不會離開。”

在他看來，扎克伯格在國會上的證詞起到了積極作用，沒有讓問題變得更糟。“對投資者而言，這是一個絕佳的機會。”他表示。

DraperAssociates和DFJ兩家風險投資的創始合伙人TimDraper也在11日對CNBC記者表示了對扎克伯格在國會的表現的認可。

他還指出，和其他科技巨頭的同類困擾相比，Facebook所面臨的隱私問題其實相對較小。“如果亞馬遜存有你的信用卡信息，你就會對Facebook的困境不那么敏感了。”他表示，“Facebook只是留有了你的照片而已，或者他們分析出了你喜歡養貓，但誰在乎呢?”