在生活中，很多人都不知道火車票退票手續(xù)費 火車退票手續(xù)費是什么意思，其實他的意思是非常簡單的，下面就是小編搜索到的火車票退票手續(xù)費 火車退票手續(xù)費相關(guān)的一些知識，我們一起來學習下吧！

一、 2021年火車票退票新規(guī)

(相關(guān)資料圖)

1車票預(yù)售期將延長至60天。如果車票在開車前15天退票，則不收取退票費。

2. 公共汽車離站前，特殊情況下，公共汽車離站后2小時內(nèi)。如果火車票是網(wǎng)上訂購的，而不是紙質(zhì)車票，您最遲可以在開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票。

3.團體游客必須在開車前48小時提出可以申請。

二、火車票退票手續(xù)費

火車票退票費實行階梯退票費。網(wǎng)上退費和其他退費扣除沒有區(qū)別。超過開車前15天退款不收取退款費。在售票站開車前48小時以上按票價的5%收取；開車前24小時以上不滿48小時按票價的10%收取；開車前24小時以下按票價的20%收取。

火車票變更后的退票費按票面價格的20%收取。以上分析計算的尾數(shù)為5角，小于2.5角的截斷尾數(shù)，大于2.5角小于7.5角的尾數(shù)為5角，大于7.5角的尾數(shù)為1元。

根據(jù)階梯退票中存在的“逃票換票”漏洞，鐵路部門出臺了火車票退換票新規(guī)定，無論是在網(wǎng)上還是在窗口，都只能換票一次。

三、火車票退票地點

在鐵路售票服務(wù)窗口進行購票的，請到車站售票窗口可以辦理退票手續(xù)：

（1）旅客自行辦理車票的，請?zhí)峁┵徠睍r使用的原票和有效身份證件：旅客不能出示有效身份證原件的，請到車站的鐵路公安站辦理旅客列車臨時身份證，然后退票。

（2） 代客辦理的，代理人憑本人有效身份證原件、車票原件或復(fù)印件以及與車票上身份信息一致的旅客有效身份證辦理退票手續(xù)。

在12306.cn購票后，在車站售票窗口退票時，請?zhí)峁┮粋€旅客能夠有效利用身份證原件；居民身份證信息不能實現(xiàn)自動控制讀取或使用中國居民身份證以外的其他企業(yè)有效身份證購票的，請?zhí)峁┯唵翁枴?/p>

在網(wǎng)上訂票成功后，用戶可以在車站售票窗口換票和退票，無論紙質(zhì)車票是否換票。目前，銷售服務(wù)網(wǎng)點無法進行申請退款。

1.到車前面去安裝售票窗口。

2.以下情況處理如下：

（1）換紙質(zhì)車票的，可以在車票規(guī)定的行駛時間前到任何車站。（2） 使用原二代身份證驗票的，經(jīng)汽車站確認后辦理。

（3） 如果您已使用二代身份證原件辦理乘機手續(xù)，但因受傷或承運人責任中途下車，可持售票員出具的乘機記錄到下一站辦理退票手續(xù)。

3.換票后將開出紙質(zhì)車票。

四、網(wǎng)上退款多長時間到

提交退款申請后，原支付銀行卡將在銀行規(guī)定的期限內(nèi)退還。如果12306退票未及時收到，旅客不僅可以撥打12306鐵路客服中心投訴，還可以發(fā)郵件投訴。

看了這么多內(nèi)容，相信大家已經(jīng)基本了解了火車票退票手續(xù)費，以上就是小編帶來的全部內(nèi)容，希望這篇文章可以幫到大家，感謝收看。

關(guān)鍵詞： 火車票退票