7月22日(周四)，中國銀保監會在北京舉行了主題為“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”第三場新聞發布會。中國出口信用保險公司黨委副書記、副董事長、總經理蔡希良表示，為中國信保立足更好服務國家戰略，切實履行政策性職能，扎實開展“我為群眾辦實事”等各項實踐活動，針對加強戰略規劃和頂層設計，助力外貿穩中提質，提高風險管控成效等一些列工作也在穩步推行。主要體現在以下四個方面：

一、加強調查研究，找準需求點，增強辦實事的針對性。

首先，今年以來，公司各級領導帶頭，深入企業客戶、幫扶地區、基層一線、員工群眾中開展調查研究，通過座談、問卷、職代會等形式，廣泛聽取意見建議。深入各央企及行業龍頭企業集中調研，就創新風險保障機制、重點項目推動等事宜溝通交流，了解企業在經營過程中的實際困難和政策需求，為下一步解決具體問題找準了方向，摸清了底數。

其次，公司自主開發的“信步天下”APP等數字化工具推廣使用力度，擴大資信服務，進一步降低相關費率，提升理賠服務水平等舉措，在廣泛聽取“社情民意”的基礎上，中國信保總公司層面研究制定了第一批辦實事項目清單，涵蓋貫徹新發展理念、提升客戶服務水平、助力鄉村全面振興、幫助基層解決問題、為員工解決困難等5個方面，共43項。對這些清單，我們及時進行分解，責任到人，推動逐項落實。

二、助力外貿穩中提質 支持小微企業

為了全力服務構建新發展格局。我們編制完成了《公司“十四五”規劃》，出臺了《關于貫徹新發展理念 服務構建新發展格局的指導意見》、《關于加強綠色金融建設的指導意見》和《改革行動方案》這些文件為中國信保“十四五”時期的發展改革、支持服務構建新發展格局、落實國家“碳達峰、碳中和”工作要求。

助力外貿穩中提質。上半年，中國信保實現保額3981億美元，同比增長22.6%，兩年平均增長14.1%;已決賠款6.3億美元;服務支持客戶14.2萬家。這當中，支持跨境電商等外貿新業態新模式保額32.8億美元，增長29.5%;精準支持產業鏈，上半年電子信息產業鏈、家電產業鏈貿易險保額分別增長33.5%和49.5%。

加大普惠金融支持，助力小微企業，上半年累計服務小微客戶11.4萬家，增長17.6%;累計支持小微企業融資100.7億元，增長70.7%。為小微企業提供政策性出口信用保險的紅利。深入實施“小巨人成長計劃”，為1000余家具有良好成長潛質的小微外貿企業提供差異化、定制化重點扶持，支持小微外貿企業走“專精特新”發展道路。

積極服務共建“一帶一路”高質量發展。上半年，中國信保累計支持對“一帶一路”沿線國家的出口和投資842.1億美元，增長15.4%。在充分履職的同時，中國信保風險管控成效明顯，24個風險偏好指標全部滿足閾值要求。

三、做好鄉村振興工作。

通過積極開展教育扶貧、產業扶貧、消費扶貧及推動鄉村振興項目建設，選拔優秀干部掛職定點幫扶縣副縣長、派出骨干擔任駐村第一書記，開展黨史學習教育，“辦實事”實踐活動為契機，定點幫扶縣的鄉村振興工作進一步得到提升，有更多的黨組織和員工參與到了其中，發光發熱，奉獻愛心。

四、幫助企業動態監測預警風險，建立風險監管體系

一是我們幫助企業動態監測預警風險。我們建設了覆蓋超過2億家海外企業、6000萬家中國企業和4000多家境內外上市公司的資信數據庫，實現了實時的風險動態監測。根據風險變化情況，對不同國別的主權債務進行壓力測試，提供給相關金融機構和重點企業參考。

二是我們幫助企業建立風險管理體系。通過把出口信用保險嵌入到企業的經營管理當中，幫助企業建立起全面的風險管理體系。以資信數據庫為支撐，在前期客戶選擇的時候，幫助企業篩選信用較好的買家開展業務，開拓潛力較大的新興市場。此外，還可以根據企業的需要，幫助企業審查合同中的風險漏洞，制定相應的銷售策略，提升企業的風險管理水平。

三是幫助企業及時進行風險補償。企業一旦遇到海外風險，中國信保會第一時間與客戶共同研究風險化解方案，加強風險處置，并通過全球300多家追償渠道與買方溝通聯絡，督促其正常履約。對于企業已經發生的損失，我們堅持應賠盡賠、能賠快賠。

關鍵詞： 中國信保 小微客戶 普惠金融 外貿新業態