相信絕大多數(shù)的家庭都安裝了寬帶，對于三家運(yùn)營的網(wǎng)速也是褒貶不一的。但是今天我們不講三家的網(wǎng)速，我們今天聊聊關(guān)于電信免費(fèi)提速的相關(guān)問題。

(資料圖片僅供參考)

在11月9日到12月31日，中國電信將啟動“智慧生活好東西節(jié)，寬帶免費(fèi)加速”，接入速率在200Mbps以下的電信光纖寬帶家庭用戶網(wǎng)速將提高至200Mbps免費(fèi)。

訪問速率大于或等于200Mbps但小于500Mbps的家庭用戶將免費(fèi)在線加速至500Mbps。

活動可通過中國電信營業(yè)廳APP客戶端發(fā)起，具體進(jìn)入寬帶頁面，點(diǎn)擊免費(fèi)提速。需要注意的是，用戶需要使用手機(jī)才能連接到家里的電信Wi-Fi。

根據(jù)了解，一次的提速可以達(dá)到7日，而且提速的次數(shù)也是不限的。

以下是活動筆記和質(zhì)量保證問答：

電信免費(fèi)提速是什么活動？

2020年11月9日至12月31日，中國電信針對接入速率在200Mbps以下的電信光纖寬帶家庭用戶，推出免費(fèi)在線推廣至200 Mbps；對于接入速率大于等于200Mbps且小于500Mbps的電信光纖寬帶家庭用戶，中國電信推出免費(fèi)在線推廣，將速度提升至500Mbps。

這種自由提速是什么形式？

本次活動采用在線智能提速模式，用戶必須將家中Wi-Fi與手機(jī)連接才能發(fā)起提速。加速目標(biāo)是目前連接無線網(wǎng)絡(luò)的寬帶。提速生效后，用戶可以使用上行100 Mbps/下行200Mbps的高速互聯(lián)網(wǎng)接入或上行100 Mbps/下行500Mbps的高速互聯(lián)網(wǎng)接入。單次提速一般可以持續(xù)7天，提速次數(shù)不限。

電信免費(fèi)提速要滿足的條件有幾條？

參與活動的用戶必須同時具備兩個條件：

1、下行帶寬小于500Mbps的中國電信光纖接入（FTTH）動態(tài)撥號家庭寬帶用戶。

2、用戶使用的光貓、路由器、網(wǎng)線、網(wǎng)卡必須符合千兆的傳輸規(guī)范

溫馨提醒：已申請調(diào)速、套餐調(diào)速、體驗(yàn)提速等提速優(yōu)惠套餐的廣東用戶，不能參加本次活動。

如何識別上述千兆傳輸規(guī)范的設(shè)備？

鑒定方法如下：

1、“千兆”輕貓：反向看家貓的底部標(biāo)志。如果有“1GE 1FE”這個詞，就是“千兆”輕貓，如果沒有，就是“百兆”輕貓。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡：如果操作系統(tǒng)是Win10之前的版本，可以在計(jì)算機(jī)任務(wù)管理器的聯(lián)網(wǎng)選項(xiàng)卡中的“本地連接”或“無線Network Connection”中查看，1Gbps是千兆；如果操作系統(tǒng)是Win10版本，可以在任務(wù)管理器-性能中選擇“以太網(wǎng)”或“Wi-Fi”，點(diǎn)擊右側(cè)鼠標(biāo)右鍵，選擇查看網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)信息。（使用手機(jī)或pad上網(wǎng)的用戶不需要滿足此條件）

3、路由器：當(dāng)家里有很多電腦上網(wǎng)，需要無線Wi-Fi時，需要購買千兆路由器。

4、網(wǎng)線： 網(wǎng)線連接路由器和計(jì)算機(jī)的部分必須使用五種以上的網(wǎng)線

如果您的家庭網(wǎng)關(guān)（輕型貓）不支持200Mbps，您需要更換它，然后才能參加提速活動。可以撥打當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳或10000號更換，需要支付相應(yīng)的設(shè)備費(fèi)和現(xiàn)場安裝費(fèi)。由于疫情期間部分小區(qū)封閉管理，可能會出現(xiàn)電信維護(hù)人員無法上門安裝的情況。請理解。

在提速進(jìn)行中，退出界面會不會提速造成后果？

加速效果是不會被退出給打斷的。單次提速時間一般為7天。當(dāng)加速時間用完時，你會自動返回到加速主頁。請?jiān)诩彝o線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中再次單擊“一鍵加速”繼續(xù)使用。

寬帶掉線或輕貓/路由重啟會影響提速效果嗎？

如 遇寬帶斷線、輕貓/路由重啟，請?jiān)诩彝i-Fi環(huán)境下重新進(jìn)入頁面，系統(tǒng)會自動發(fā)起提速。

為什么我的寬帶速度達(dá)不到200Mbps/500Mbps？

原因主要包括以下幾點(diǎn)：

1、根據(jù)不同的接入方式、中繼承載的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量等因素，每個寬帶用戶可以達(dá)到的體驗(yàn)率可能不同。一般光纖小區(qū)局域網(wǎng)接入用戶的下行速率最多可以達(dá)到200Mbps，ADSL用戶的下行速率根據(jù)線路距離、線路質(zhì)量、計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡配置等因素可以在4Mbps到30Mbps之間。

2、用戶寬帶類型必須是FTTH。網(wǎng)速200M及以上屬于“千兆network”范疇，使用的光貓、路由器、網(wǎng)線、網(wǎng)卡必須符合千兆傳輸規(guī)范。如果任何設(shè)備或硬件不符合千兆標(biāo)準(zhǔn)，速度體驗(yàn)將最終受到影響。

電信免費(fèi)提速，對于大多數(shù)家庭來說，算是一個極大的福利，不知道的小伙伴，可以去咨詢哦。

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