■張 歆

“未來(lái)已來(lái)。讓我們一起用奮斗為之定義”——工商銀行董事長(zhǎng)易會(huì)滿在年報(bào)致辭中振臂一呼。無(wú)獨(dú)有偶，今年的年報(bào)致辭成為了多家銀行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)“飆金句”的舞臺(tái)，以至于被資深財(cái)經(jīng)記者評(píng)價(jià)為“如果不是飛機(jī)上的安全帶束縛，簡(jiǎn)直要站起來(lái)讀”。

從各位銀行家文采飛揚(yáng)的致辭的側(cè)重點(diǎn)來(lái)看，銀行成就、戰(zhàn)略、文化、市值管理等成為最主要的展示點(diǎn);對(duì)于筆者而言，相關(guān)致辭從文風(fēng)到內(nèi)容的改變才是最大的看點(diǎn)。

馬云此前的金句——“銀行如果不改變，我們就改變銀行”——在財(cái)經(jīng)圈可謂膾炙人口，顯然領(lǐng)軍銀行們更愿意選擇主動(dòng)改變。

招商銀行行長(zhǎng)田惠宇的致辭在展示成就的同時(shí)表達(dá)了與未來(lái)同行的決心，“30年波瀾壯闊，歲月的年輪留下了招行過(guò)去成功的印跡，卻沒(méi)有當(dāng)然地賦予我們贏在未來(lái)的通行證。時(shí)代的車輪從未停歇，我們不能活在紀(jì)念冊(cè)上，而要穿越周期、跨過(guò)陷阱，不斷找尋新的大海與星辰。”

筆者注意到，在田惠宇行長(zhǎng)的致辭全文中，金融科技是最高頻的詞匯，共計(jì)提及9次;轉(zhuǎn)型被提及5次;此外，今年的風(fēng)口區(qū)塊鏈也被提及2次。在互聯(lián)網(wǎng)金融1.0階段，銀行與科技企業(yè)往往被形容為對(duì)立者;不過(guò)，在如今的互聯(lián)網(wǎng)金融“N.0階段”，金融科技已經(jīng)不是科技企業(yè)所獨(dú)享，領(lǐng)軍銀行們也在戰(zhàn)略上和戰(zhàn)術(shù)上對(duì)其充分認(rèn)識(shí)，同時(shí)銀行們展開(kāi)寬闊的胸懷，以“金融+”的創(chuàng)新模式擁抱時(shí)間、擁抱伙伴、擁抱對(duì)手。

“時(shí)間本無(wú)重量。但這一年，因我們爬坡過(guò)坎的努力和盡銳出戰(zhàn)的拼搏，讓這段時(shí)間有了沉甸甸的重量;時(shí)間本無(wú)色彩。但我們立足新起點(diǎn)，對(duì)發(fā)展新藍(lán)圖的擘畫，讓新時(shí)期的奮斗年華有了絢爛色彩”——易會(huì)滿的“工行答卷”以大數(shù)據(jù)勾勒出時(shí)空的新維度、新色彩。

中國(guó)銀行董事長(zhǎng)陳四清在致辭中則從“跳出銀行看銀行”的角度強(qiáng)調(diào)了金融力量——“到2050年，將中國(guó)銀行打造成為社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的‘金融重器’，打造成為全球金融業(yè)的一面旗幟”。

中信銀行董事長(zhǎng)李慶萍的致辭既言辭懇切、鐵骨錚錚，也有與客戶13年征程合作的真實(shí)寫照。“天道酬勤。 2017年是不平凡的一年，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、金融新常態(tài)、監(jiān)管新常態(tài)、科技新常態(tài)疊加交織;身處變革時(shí)代，我經(jīng)常思考如何建設(shè)‘未來(lái)銀行’，金融與科技的融合，無(wú)疑是一個(gè)重要方向”，對(duì)于李慶萍等銀行家而言，與未來(lái)同行既需要眼光，也需要韜略。

讀罷銀行家們的致辭，筆者深感，原來(lái)“你們竟然是這樣的銀行”：看似不變的網(wǎng)點(diǎn)，智能柜臺(tái)早已經(jīng)提高了效率;看似不變的人員，新的技能已經(jīng)使服務(wù)成竹在胸;看似不變的賺錢能力，早已從所謂的躺著賺錢改變?yōu)闅⒊鲆粭l通路;看似保守的著裝，內(nèi)里跳動(dòng)的是永遠(yuǎn)年輕的進(jìn)取之心……

筆者也希望，你們未來(lái)不僅僅是這樣的銀行。時(shí)間長(zhǎng)河的無(wú)數(shù)個(gè)瞬間表明，潛在的顛覆者可能來(lái)自任何一個(gè)維度。就如同“柯達(dá)花費(fèi)數(shù)年幾乎一統(tǒng)膠卷江湖，然而智能手機(jī)來(lái)了”，故事的結(jié)局你當(dāng)然知道。在金融科技的道路上，銀行的潛在顛覆者并不是銀行，甚至也不是科技企業(yè)，而更多的是用戶。“追隨客戶的腳步”或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“洞見(jiàn)客戶需求，引領(lǐng)客戶腳步”，你才是最好的銀行!

關(guān)鍵詞： 銀行家 集體 銀行