進入“刷臉時代”，大到智慧城市建設(shè)，小到手機App登錄解鎖，人臉識別正在全面嵌入生活的諸多場景，一些商家門店出于統(tǒng)計客戶等銷售需要，強制進行人臉識別。然而，由于人臉信息屬于重要的個人生物信息，一旦泄露就可能對公民的人身和財產(chǎn)安全造成極大危害。

正如媒體指出，人臉信息不是誰想采集就能采集。誠如其言，人臉信息涉及到個人的生命財產(chǎn)安全，一旦誰想采就能采，無疑會埋下諸多隱患。不過，盡管“臉不能隨便刷”是法律的明確規(guī)定，民法典、消費者權(quán)益保護法、個人信息保護法等都對保護公民人臉信息進行了相關(guān)規(guī)定，但是從現(xiàn)實來看，人臉信息“隨便采”現(xiàn)象一定程度存在。

法規(guī)的完善是保護人臉信息的重要保障。尤其是地方立法對人臉信息的保護也在加碼。《天津市社會信用條例》明確，企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、商會等被禁止采集人臉、指紋、聲音等生物識別信息。《杭州市物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人不得強制業(yè)主、非業(yè)主使用人通過提供人臉、指紋等生物信息方式進入物業(yè)管理區(qū)域或者使用共有部分。這就值得稱道。

市場主體強化自律也有利于保護好個人的人臉信息。2021年7月28日，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》，對人臉識別的應(yīng)用場景、使用目的、責(zé)任認定等層面作出規(guī)范。所以，對于相關(guān)人臉信息采集運營者而言，理應(yīng)恪守規(guī)矩行事，保護好當(dāng)事人的合法權(quán)益。

同時，應(yīng)強化對非法行為的打擊力度。據(jù)報道，一些地方已經(jīng)開出了非法“人臉識別”罰單。比如，今年4月21日，浙江寧波市場監(jiān)管局通報，寧波市場監(jiān)管綜合執(zhí)法隊已對非法攝取消費者人臉信息行為立案16件，并對其中3件案件作出行政處罰，分別處以罰款25萬元，并責(zé)令停止違法行為。可以說，對不法行為零容忍，也有利于保護個人信息。

此外，消費者當(dāng)增強防范意識。個人應(yīng)認識到，去銀行取錢，不帶銀行卡，ATM上“刷臉”就能快速取款;去超市購物，不用手機掃碼，看一眼攝像頭也能完成付款……這些便捷的背后有著風(fēng)險。所以，如果消費者發(fā)現(xiàn)可疑攝像頭“偷取”人臉信息等情況，可直接向市場監(jiān)管部門進行投訴舉報，從而確保自身權(quán)益不受損。

終歸來講，人臉信息容不得“隨便采”。誠如有律師表示，人臉與指紋、虹膜等生物信息一樣，人臉也具有唯一性，但又具有弱隱私性，不能總被遮擋隱蔽，因此更需要社會關(guān)注和法律保護。其實確實如此。在“刷臉時代”保護好人臉信息，不僅需要法律法規(guī)的健全完善，更需要各方的關(guān)注，從而祛除刷臉背后的風(fēng)險。(楊玉龍)

關(guān)鍵詞： 刷臉時代 智慧城市建設(shè) 打擊非法行為 消費者