2021年廣東省發展改革委首次組織開展了對省內21個地級以上市的營商環境評價工作，并專門增設“市場主體滿意度”指標，由廣東省工商聯負責，將市場主體的實際感受作為衡量營商環境水平的重要依據。

2021年12月30日，廣東省政府新聞辦召開廣東省營商環境評價情況新聞發布會，邀請廣東省發展改革委、省工商聯等單位介紹廣東省營商環境評價相關情況和改革成效等。廣東省工商聯黨組成員、秘書長關向明代表廣東省工商聯應邀出席發布會，從“市場主體滿意度”的層面，向與會媒體介紹了省工商聯開展評價營商環境有關情況。

關向明介紹說，為全面、客觀、深入了解市場主體對廣東省營商環境滿意度，廣東省工商聯主要采取問卷調查形式，選擇有代表性的企業開展2020年市場主體評價營商環境工作，具有以下三方面特點：一是評價主體覆蓋面廣，數據多。廣東全省共有3918家企業參與，涵蓋21個地級以上市以及各行業的大中小微企業，回收有效樣本3339份，問卷數據總量超80萬個。二是評價內容比較全面。包括要素環境、法治環境、政務環境、市場環境、創新環境5個方面，同時參考相關數據綜合分析。三是以數據說話，由企業直接線上填報，原汁原味地反映企業真實感受。

關向明介紹說，從市場主體評價結果來看，廣東全省市場主體對廣東營商環境建設給予了充分認可。企業對物流、用電、用氣的獲得與保障等要素環境方面;對涉企法律法規立改廢，審判公正和立案效率，打擊詐騙，維護涉案企業的正常經營秩序等法治環境方面;對構建親清政商關系，政府有關部門服務企業的方式與效率，大力清理拖欠企業款項等政務環境方面;對稅費繳納、開辦企業、不動產登記的便利度等市場環境方面;對政府產業創新引導、公共技術研發平臺建設等創新環境方面，滿意度都比較高。

此外，去年以來廣東省委、省政府和廣東省有關部門出臺了系列抗疫援企惠企紓困幫扶政策，市場主體對政策的宣傳力度、含金量、及時性、落實效果等，滿意度都比較高。

關向明還介紹說，廣東營商環境不斷優化，不僅省內企業給予高度評價，全國市場主體也給予高度認可。根據全國工商聯發布的2020年營商環境評價報告，廣東位居全國營商環境綜合排名第2，在“印象中營商環境最好的三個省份和三個城市”調查中，廣東獲評“營商環境最佳口碑省份”第1名，深圳市獲評“營商環境最佳口碑城市”第1名。市場主體的一致好評，是對廣東營商環境建設最好的肯定。

關向明表示，接下來廣東省工商聯將認真貫徹落實中央經濟工作會議精神，全面貫徹落實廣東省委、省政府的決策部署，圍繞更大激發市場主體活力和發展內生動力，繼續發揮好橋梁紐帶和助手作用，深入調查研究、積極建言獻策、加強服務支持，為廣東打造市場化法治化國際化營商環境作出新貢獻。(黃濤)

關鍵詞： 營商環境 市場主體滿意度 公共技術研發平臺 產業創新