6月3日下午，省公安厅召开新闻发布会，对外通报全省公安机关开展“我为群众办实事”实践活动有关情况，特别是围绕全面深化推进“放管服”改革，解决群众急难愁盼问题的最新进展情况等。据介绍，省公安厅先后出台33项改革服务举措，围绕服务群众、服务企业发展，持续放权力、简流程、降成本，通过取消、委托下放、推行告知承诺等审批方式改革，将22个省级行政许可事项精简保留至6个，精简幅度达72.7%，切实增强了企业和群众的改革获得感。

线上服务体系基本形成。记者了解到，省公安厅整合江苏公安“微警务”“旗舰店”以及各类线上服务应用，打造省市公安“一体化在线政务服务平台”，提供320项公安政务服务，线上用户3300多万，服务人次超2.1亿。

实体服务格局初具规模。推动省市县三级公安机关全部进驻本级政府政务服务大厅，推进车驾管、出入境等高频服务事项下放基层受理，全省745个车驾管业务警邮网点遍布市、县城区，推广24小时公安便民服务区，投放自助一体机2300余台，大大方便了企业、群众就近办事办证。

“一窗通办”提供“家门口”贴心服务。今年以来，省公安厅部署开展派出所综合服务窗口建设，在原有户政业务基础上，将涉及车驾管、出入境的16类个人高频服务事项，下放到全省248个试点派出所，并设立综合服务窗口，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，方便群众在家门口“就近办”“一窗办”。其中，南京市公安局144个户籍派出所已实现203项审批服务事项“一窗受理”，让群众到一个窗口就能办理所有公安服务事项。

“一网通办”提供“不见面”放心服务。省公安厅还建成上线“苏证通”(网上统一可信身份认证系统)，该系统根据国家标准研发，通过实名、实人、实证三类递进升级认证方式，解决了长期以来网上用户身份认证难的困扰，实现了“我就是我”的精准确认，为全省开展“互联网+政务服务”提供了有力保障。

“苏证通”可关联身份证、驾驶证等7类电子证照，已在长三角区域内的治安卡口、路面查验、旅馆住宿、网吧上网4个场景全面推广，群众如果没有带实体证件，可以使用“苏证通”住酒店、上网吧，民警也可以查身份、核证件。

关键词： 线上服务 在线政务 服务 一体化