近段時間，多家銀行發出“核實客戶個人信息”“客戶更新個人信息”的相關公告，但銀行的這個操作被詐騙分子“盯上了”。近日，一國有銀行在微信公號上發布“重要通知”，提醒客戶在收到“核實信息”的短信后要辨別是銀行官方發的，還是騙子利用偽基站改號發布的詐騙短信。

據相關規定，客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的，客戶沒有在合理期限內更新且沒有提出合理理由的，金融機構將中止為客戶辦理業務。因此，如果身份證已經到期，一些使用身份證辦理的業務等，就不能正常開展了，需要到銀行更新信息。但近日，核實、更新身份信的事，卻被騙子拿來“做文章”。

日前，有銀行客戶接收到短信稱，“所有個人信息不完整的客戶需進行完善，可以自行網上補充，否則影響業務辦理”，同時還附有一個網址鏈接，點擊進入后需要在網頁上填寫包括月收入、賬戶信息和驗證碼等。

這類詐騙短信一般都打著“銀行身份核實”“實名認證”的幌子，并附帶一個未知的網站，誘導用戶點擊。詐騙短信包括以下兩種：

1

尊敬的我行客戶，您的賬戶未經過核實，請及時登錄官網wap.sgicbc.com進行身份核實，否則您的賬戶將于24小時內凍結，不能正常使用。”

2

“尊敬的我行客戶，根據央行新規您的身份信息未完成實名認證，請在24小時內完成實名認證cqcz95588.com”

記者從部分銀行了解到，銀行近期確實會向相關客戶發送一些“核實信息”“更新信息”的短信，提醒客戶辦理相關業務，但在短信中，不會附加一些鏈接引導客戶去點擊，也不會向客戶索要驗證碼等敏感信息。

目前，銀行提供兩種個人身份信息完善和更新的渠道：

一是銀行的電子渠道(手機銀行、網上銀行、微信銀行等);

二是本人攜帶有效身份證件到銀行營業網點辦理。

此類附加鏈接的核實、更新短信，多是由詐騙分子利用偽基站篡改手機號碼，偽裝為銀行官方電話群發的詐騙短信，他們編造理由誘導大眾點擊短信附帶的詐騙鏈接。若是受騙者點開鏈接進入虛假釣魚網站，根據頁面提示輸入了自己的賬戶信息、個人信息和動態驗證碼等，資金即會被不法分子盜取。

銀行提醒注意以下幾點：

1

更新預留身份信息可通過手機銀行、智能柜員機、叫號機、網點柜臺等方式辦理，切勿輕信陌生短信鏈接。

2

即使收到顯示為官方號碼發送的短信，仍需保持警惕，建議先核實確認。

3

切勿輕易在不明網站頁面填寫自己的個人信息和動態驗證碼，也不要輕易向他人泄露。

(記者 李佳琪)

關鍵詞： 電話短信 詐騙 銀行