去年底，一份《法律責(zé)任通知函》貼在了馬方(化名)的家門(mén)口，他被告知，自己在某金融平臺(tái)的賬號(hào)透支了6458.6元，“我司催收中心多次催收，你仍拒絕還款，且蓄意逃避，可認(rèn)定你有詐騙嫌疑。”“限48小時(shí)內(nèi)結(jié)清全部透支款項(xiàng)，逾期未償還，將立即采取法律措施。”

馬方一臉驚愕。早在兩年前，他在該金融平臺(tái)上的賬戶就已被凍結(jié)，6458.6元的透支款項(xiàng)到底從何而來(lái)?

事情要從2016年1月14日晚的一起詐騙案說(shuō)起。

當(dāng)晚9點(diǎn)過(guò)，在地鐵上的馬方突然收到幾條消費(fèi)提醒，是該平臺(tái)發(fā)來(lái)的消息，其中顯示，馬方已發(fā)生5筆消費(fèi)，每筆999元，另有2筆各1000元的現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支付。

馬方立即致電平臺(tái)客服，對(duì)方確認(rèn)交易已完成，涉案物品已被人從該平臺(tái)實(shí)體店提走。登錄平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)后，馬方發(fā)現(xiàn)，有人盜用他賬戶，購(gòu)買(mǎi)了7部華為榮耀暢玩4X手機(jī)，其中5筆分12期還清，共計(jì)4995元，另有2000元是從他綁定的銀行卡中轉(zhuǎn)出的。

莫名其妙地被花了6995元，馬方一夜難眠。第二天，1月15日，他向南京市公安局秦淮分局報(bào)警。該局的一份《立案告知單》顯示，該案已獲立案。但馬方告訴紅星新聞，今日(2019年3月15日)，他致電辦案民警時(shí)，對(duì)方稱(chēng)，該案仍在立案?jìng)赊k狀態(tài)。紅星新聞隨后致電相關(guān)派出所詢問(wèn)案情，對(duì)方稱(chēng)，辦案民警外出，在偵案件也無(wú)法查詢。

當(dāng)時(shí)，在報(bào)案后，2016年1月18日，他填寫(xiě)了一份名為《否認(rèn)交易聲明函》，之后該金融平臺(tái)直接將6995元匯入馬方的銀行卡中。

馬方本以為此事到此就結(jié)束了。

但在2018年12月17日，該金融平臺(tái)在馬方家門(mén)口貼了一份《法律責(zé)任通知函》。其中稱(chēng)，馬方透支6458.6元，“我司催收中心多次催收，你仍拒絕還款，且蓄意逃避，可認(rèn)定你有詐騙嫌疑。”

馬方又第一時(shí)間聯(lián)系了平臺(tái)客服，對(duì)方稱(chēng)是系統(tǒng)問(wèn)題。

被凍結(jié)的賬戶為何會(huì)透支6458.6元?

馬方告訴紅星新聞，雖然2016年該平臺(tái)已彌補(bǔ)了他的損失，也凍結(jié)了他的賬號(hào)，但是賬戶內(nèi)4995元的分期付款信息并未被抹掉。“從2016年至今，4995元分期款加其他費(fèi)用，就成了6458.6元。”

馬方告訴紅星新聞，在2016年的詐騙事件中，他就是受害者。兩年后，他家門(mén)口被貼上《法律責(zé)任通知函》，“我的名譽(yù)受到嚴(yán)重侵害。”

3月14日，在某投訴平臺(tái)上報(bào)料后，馬方發(fā)現(xiàn)這筆透支款已被抹掉。但馬方認(rèn)為，他的遭遇系因該金融平臺(tái)安全漏洞引起，對(duì)方需出具書(shū)面說(shuō)明，并恢復(fù)他的名譽(yù)。

3月15日，該平臺(tái)回應(yīng)紅星新聞稱(chēng)，“我司已向客戶誠(chéng)懇致歉和解釋情況，并約定了上門(mén)處理時(shí)間。同時(shí)，我司針對(duì)委外工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了追查，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行追責(zé)，并進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)檢查工作，嚴(yán)格避免出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。”

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