導讀：寵物看病比人還貴，市場監管較為薄弱，醫生的人數和專業度均存在短板，并且醫療責任在法律上也存在爭議。

“口糧、疫苗、驅蟲藥、保險等這些固定開支一年花費超過1萬元，不過大頭還在生病，檢查費300元起步不封頂，有次我家貓吃拖鞋做手術，花了5000元。一年算下來，我家7只貓要花四五萬元。”12月15日，王瑩瑩在盤點自己養貓費用時，自己也被震驚了。

王瑩瑩說此前見過并不富裕的家庭，為治療寵物狗的腎衰花費十幾萬元。之所以愿意投入這么多錢，12月16日，在一家萌寵生活館工作的張煜城向21世紀經濟報道記者解釋：“雖然有時寵物看病比人看病貴多了，但大多數主人都愿意花錢，因為寵物養2個月左右就會產生穩定的感情，成為家庭成員，給自己的貓狗花錢看病就像給孩子看病一樣。”

對此，12月17日，北京小動物診療行業協會理事長、中國農業大學動物醫學院臨床獸醫學博士劉朗表示，在中國，寵物醫院診療價格最早由北京市行業協會建立起來，之后每年都有微調，但每個醫院會根據自己的技術水平和設備情況進行調整。

21世紀經濟報道記者近期調查發現，除了看病價格困擾寵物主外，部分寵物醫生專業度不高、醫療不規范以及寵物醫療事故等也為眾多寵物主的擔憂，12月18日，一位資深人士分析稱大部分原因在于醫生缺口大、再教育體系缺乏。

目前寵物醫生有很大缺口，據瑞派寵物醫院負責人在一次行業會議上表示，供需比例為1:8.33，行業從業人數總缺口9萬余人。12月18日，美國加州大學戴維斯分校獸醫教學醫院執業獸醫李屾向21世紀經濟報道記者舉例稱，國內很多醫生打疫苗位置不對，會導致小動物不可治愈的腫瘤，但很多不知道這個問題。而在近日受訪的醫生們大都認為這最多是給小動物身上留一個包。

12月17日，華南一位寵物醫院負責人向21世紀經濟報道記者表示，寵物醫療的價格主要由行業協會制定參考標準，也存在因為醫療器械、用藥、服務不同而產生不同的診療價格，少部分也有些醫院亂收費的問題，與國外的診療水平也有差距，但在慢慢縮小。“大型醫院越正規利潤越低，獸醫目前要做的就是好好學習提高技術，學習投入成本也很大。”

不便宜的寵物醫療

12月14日，貓狗雙全的洪旭堯向21世紀經濟報道記者算了一筆飼養賬，貓糧、罐頭、貓砂一年1000元左右;狗糧一年1500元左右。“這些費用都不高，但醫療費用是有點嚇人。我家貓今年5月從三樓掉下去，寵物醫院拍個片子就花了500元。”

一只名叫“芥末”的英短銀漸層貓就沒那么幸運。2017年7月中旬李亦竹在青島花2000元買下了“芥末”， 8月中旬因為工作關系，她打算把貓賣給下一個主人，剛聯系好買家，“芥末”就從10樓跳了下去。

李亦竹對21世紀經濟報道記者表示，抱到寵物醫院花了200多元掛號，然后抽血檢查各項體征，拍片子檢查骨盆情況，一共1000多元，還交了2000元住院押金。

1000或2000元在寵物治療中還不算很高的費用，養了三只貓的陳燕向21世紀經濟報道記者表示，寵物生病的治療費用沒法預估， 她的一只貓當時得了口炎，吞咽都有問題，必須拔牙，從檢查到大手術再到住院花近1萬元。

美國的寵物治療費用也不低，李屾告訴21世紀經濟報道記者，近期有一位主人給寵物治病花了38898美元，美國雖然有寵物保險，但報銷10%已經是天花板，美國還有一種一年內無利息的信用卡，寵物主人可以申請使用此信用卡付費。

12月15日，21世紀經濟報道記者調查了大眾點評上顯示的北京地區人氣最高的8家寵物醫院，發現價格存在較大的差異，以寵物貓(母貓)絕育為例，價格最高的中國農業大學動物醫院收費3000元左右，最低的皮特動物醫院價格僅為400元;另外6家價格分布在600-1600元之間。

北京海淀區一家寵物醫療機構的周醫生告訴21世紀經濟報道記者，每個農業大學都有自己的教學醫院，對外經營，這類醫院的設備費用都有國家資金支持，因此與其他類型的機構相比，成本會低一些，但因為工作人員較多，所以價格也不會太低。

更多的動物診療機構都是私立性質。周醫生說，設備購置、折舊和耗材費用是構成寵物醫療成本的主要因素，其次是房租和人員工資、藥物。

以寵物醫院中常見的數字化X光攝影成像系統為例，現在需要十幾萬元，前幾年價格近30萬元，即便是用DR拍一張片是120-150元，加上人工成本，超過2000張片子才能回本。

除了機器成本，還有藥品成本。招商證券的調查顯示，目前，中國獸藥企業多以原料為主，寵物藥品銷售較少，都是價格高的進口藥占據主要市場份額。

走訪過程中，不少醫生還提到了寵物醫療保險。21世紀經濟報道記者查詢英國保險協會數據發現，在英國有約1/3的狗主人購買了保險，2017年寵物保險公司支付了7.75億英鎊的索賠。在中國，這一數據尚不明晰，部分保險公司推出了“寵物責任險”，可以對寵物造成的第三者人身傷亡和財產損失進行賠付，但針對寵物醫療推出的保險則少之又少。

醫生缺口大專業度低

除了價格，寵物醫療行業中也存在“亂現象”。有很多寵物主向21世紀經濟報道記者表示，服務不規范在一些寵物機構中常有發生，一些寵物主還曾遭遇過人狗同治的小診所。

正規的寵物醫院需在200平方米以上，必須擁有3名或以上擁有資格證書的獸醫人員，同時會在顯著位置懸掛動物診療許可證、動物防疫合格證和工商部門頒發的經營許可證。

這樣的小診所在中國不在少數。招商證券2015年的調查數據，我國寵物醫院保有量超過10000家，多為中小型醫院，固定資產在1000萬元以上的醫院不足10%，具有一定規模(醫院面積為200-300平方米)的醫院數量不足4000家。

另據業內人士透露，一些地區還存在動物診所在治療過程中打擦邊球，接手診療許可范圍外病例的現象。如寵物診所一般經營面積在100平方米以內，只擁有普通診療設備，可以給寵物看病、治療和注射免疫疫苗，但不能對寵物進行開胸、開腹、開顱等手術，如貓咪剖腹產、貓瘟開腹手術、貓咪膈疝手術等。

王瑩瑩也表示，有時最顧慮的不是價格，而是寵物醫院采取的醫療措施是否規范，會不會對寵物造成二次傷害。但寵物醫生目前的現狀卻不容樂觀，瑞派寵物醫院負責人在一次行業會上表示，國內寵物醫生缺口大，目前供需比是1:8.33，行業實際從業人數總缺口9萬余人。

對此，李皓也有同感：“我們醫院很缺有經驗的寵物醫生，近幾年報考獸醫專業學生增多，但他們大學至少要4年，畢業后還需要3-5年經驗才能成為成熟的寵物醫生，因此缺少醫生的現狀4年內不會有明顯改善。”

劉朗也指出，近三年資本才進入寵物醫療行業，而且寵物連鎖醫院發展迅速，數量增加一倍多，就會出現醫生短缺。“寵物臨床醫生需要接受繼續教育，很多學校對寵物醫生的教育達不到臨床技能要求。”

由于部分常識缺失以及教育不達標等原因，可能會導致寵物醫療事故出現。

北京道成律師事務所律師奚望接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，動物目前在我國的法律體系中不具備主體地位，本質上依然是權利的客體，屬于“物”。如果出現寵物醫療糾紛一般會按照侵害權利人的物之財產權去主張損害賠償，類似于打碎了別人的杯子要賠償。

“但在符合特定條件的前提下，也可以主張精神損害賠償。另外，獸醫也需要具備執業許可，如果是無證行醫或者存在重大過錯，也會受到相應的行政處罰。”奚望說。(王瑩瑩、張煜城、洪旭堯、李亦竹、李皓等均為化名)

關鍵詞： 寵物醫療 缺口