上期《直通1041》节目，我们接到了张女士在办卡充值时碰到的糟心事情。张女士告诉记者，去年5月份在东明路和林科路附近有个汽修厂当时刚开业，她冲了3000块钱的卡，今年7月份左右，她去洗车看见店铺门面还在，但是里边儿已经空了...

店空了，老板也联系不上，这事确实挺闹心。接到求助后，记者陪同张女士一同来到辖区的丰产路工商所进行投诉，丰产路工商所魏所长:“通过工商系统查询，这个企业或是个人没有在工商系统备案，如果备案，可以通过备案系统里企业的联系方式给他们进行调解，但是没有备案，需要向司法机关报案。”

随后记者又陪同张女士来到北三环渠东路的丰产路刑侦大队，民警告诉记者：构成虚拟事实才能视为诈骗，如果是店家没有进行过任何的服务项目，就为了“圈钱”那就是诈骗。在这件事中，并非店家没有营业，而是服务一年多后不见了，只能猜测是经营不善或者其他原因从而导致的商家倒闭，不退还卡内余额，这需要到法院进行起诉。就是咱们俗称的“老赖”。记者随后通过多渠道查询，店主涉黑已经被看守所羁押。

店主虽然已经受到法律制裁，但是欠下的债务能否让家属代替偿还?对此，记者咨询了河南天坤律师事务所胡宗军律师：“如果属于个体工商户，并且这个个体工商户当时的投资是以家庭的财产进行投资，经营收入也用于家庭生活，这种情况下可以要求家庭成员来承担债务。但如果它是一个有限公司或者是和其他的自然人成立的一个合伙企业，那么就不能让家属来承担。”

对于充值办卡胡律师也给出了几点建议：

首先，在办卡充值的时候一定要看营业执照，要核对一下经营人和实际的经营人是不是一致，免得出现投诉无门的情况，如果一个没有营业执照的人在充值办卡，很难保证以后你的权益能够实现，

第二，对于短时间内大幅度的优惠，这样的充值活动，应该予以谨慎，因为这种优惠活动甚至就超出了他的经营成本。如果真的需要大金额的充值，建议上最高人民法院的网站，查询经营者的诉讼信息和执行信息，如果这个人有大量的诉讼，甚至还进入失信了最好的这样的充值不要来做。

最后我们把调查结果告诉了张女士，她表示很满意，对于这件事不再追究，以后办卡充值时也会更加小心谨慎。

你遇到过店家跑路的事么?

后来是怎么解决的?

记者：李小龙

关键词： 充值卡 数千 郑州