2021年，旅游行业一度跌入“冰点”，行业呈现持续低迷态势。然而2022年开年来，在“冬奥效应”带动下，冰雪旅游热度高涨，景点旅游板块盼来新年“头彩”。

同时，国内多数地区逐渐恢复跨省团队旅游，文旅行业“双喜临门”。加之国家各项利好政策蓄势待发，旅游业迎来新的发展契机。目前，旅游市场整体呈现稳步复苏态势，国内旅游消费稳步增长，市场格局正在重构。

根据国家经济发展战略，国内市场大循环将成为主体，旅游消费信心也逐渐回升，需求也逐渐扩大。加之线上旅游概念逐渐火热，未来，在市场需求主导下，作为行业龙头的安徽九华山旅游发展股份有限公司（股票简称：九华旅游；股票代码：603199）或将迎来发展景气期。

借助政策利好乘势而上

根据国家近期发布的“十四五”旅游业发展规划指出，在确保防疫安全的前提下，积极构建健康、安全、有序的中外人员往来秩序。接下来旅游、酒店业有望在进行科学防疫的同时，得到适度开放，旅游行业拐点隐现。

虽然我国仍受散发疫情扰动，但游客旅游需求并没有因疫情而消散，反之表现出一定韧性。疫情加速游客需求改变，旅游范围从出境游、长线游转向至短途、近郊、周边游。据公开数据显示，2021年全年国内旅游总人次约为32.46亿人次，同比增长12.75%，恢复至 2019 年同期的54.05%。

九华旅游作为我国文旅业龙头，在疫情影响下展现出足够的韧性。2021年，九华旅游整体业绩在行业激流中平稳向前，实现盈利。业绩的提升得益于九华旅游自身独具的企业优势，从而使得公司具有强有力的核心竞争力。

首先，九华旅游具有亮眼的资源优势，公司所处的九华山风景区，位于安徽省池州市境内，是以秀丽的自然景观、悠久的历史文化以及深远的佛教文化著称的风景名胜区，是国内首批国家级风景名胜区、首批国家5A级旅游景区、世界地质公园。同时，九华山也是中国佛教四大名山之一，能够深度吸引游客，增强游客黏性。

同时，九华旅游具有优越的区域地理位置，九华山位于长江中下游地区，处在南京、上海、杭州、武汉、合肥、黄山之间，地处我国经济最为发达的长三角地区。长江三角去属于经济发达地带，居民生活水平较高，旅游消费能力强，是九华山最重要的客源地，未来也将成为九华山游客保持快速增长的重要力量，区域位置的先发优势也使九华旅游在客流量聚集方面始终处于行业领先。

要论九华旅游的主要“战力”，那必然要取决于主营业务的发展优势。公司长期从事酒店经营，拥有丰富的运营管理经验，在服务质量、管理水平及成本控制上具有很强的专业性优势。公司酒店在九华山核心景区内拥有规模化发展的格局，占据了中高档酒店市场的主导地位。

拓展新渠道实现业绩扭亏

回顾2021年，公司业绩平缓回升，根据公司2021年第三季度报显示，年初至本报告期末，公司营业收入3.2亿元，同比增长58.44%，归母净利润5040万元，同比增长303.83%，扣非净利润4032万元，同比增长1993.78%。可以看出，九华旅游在企业优势加持下，核心竞争力突出，在2021年业内多数业绩不佳的情况下，公司实现扭亏为盈。

九华旅游作为国内知名的旅游企业，在主营业务（酒店业务、索道缆车业务、旅游客运业务及旅行社业务)方面成绩斐然，多业务并驱构成了完善稳定的有机链条。

2021年，公司认真研究旅游发展趋势，面对旅游市场新变化积极采取新策略与新渠道。一是深入推进短视频、直播带货等新业态。重视抖音等短视频平台建设，凭借有深度、有内涵的微信微博短视频内容吸引粉丝关注，逐步将文旅内容生产向商业价值生产方向转变，推动新商业模式和新业态孵化。

同时，强化社群体系构建。随着消费者市场逐步去平台化、去中心化，未来小众市场将成为主流，九华旅游各单位根据自身客源组建不同社群，并且针对目标客户进行细分，合理制定运营策略，充分调动区域消费，有效巩固和扩容私域流量池。

此外，九华旅游加快了微信平台功能升级，自营“九华旅游603199”微信公众平台，搭建微信平台客服功能，优化内部消费服务流程，实现与客户无障碍沟通。同时，开辟OTA 渠道宣传展示，以精美、引人注目的图片提升访问量，增加线上收入。

不仅如此，主营业务方面，九华旅游打造酒店主题特色品牌，积极开拓亲子、康养和休闲度假市场，根据小众化市场需求，不断丰富产品内涵，做到线上标签化、多元化与线下主题多样化，兼顾线上、线下双拳发力，有效提高区域市场份额。

抓住时代风口布局未来

企业发展需要公司具有敏锐的市场“嗅觉”，及时对行业走向进行前瞻预测。伴随行业回暖趋势呈现，九华旅游深入挖掘旅游资源、景区资源、酒店资源，现将以“旅游+”为主旋律的旅游活动作为未来发展方向之一。九华旅游充分利用现有的丰富资源，提高公司资源可盘活性。

此外，“在线旅游”的概念日趋火热，虽然依旧存在许多不确定性，但依旧可以作为后续九华旅游的发展方向之一。随着“智能”理念逐渐普及，在线旅游前景可期。据了解，九华旅游已开始着手布局在线电子商务公司以及自主运营在线旅游平台，目前，公司持续自主运营在线旅游平台--佑途网及电商旗舰店，线上业务增长迅猛，已发展成为公司乃至景区重要的线上平台，进一步增强公司核心竞争力。

伴随疫情缓解，九华旅游放眼未来，当下以主营业务为核心，同时“内外兼修”，内部聚焦调整企业内部体系，优化产业布局来推进企业动态向优发展。外部推进旅游文化项目开展。公司在财报中表示：“后续在具体业务细节方面，紧抓文宗古村、九华山交通转换中心项目等牛鼻子工程，铸就核心的品牌力。同时，加快综合服务平台建设、提升数字化生产水平，并打造精品化酒店，为未来在旅游市场扩大份额打下基础?！焙笮?，在国家政策利好加持下，公司有望夺取各项目标任务的实现。

回顾疫情期间发展状况，不难发现，行业融合创新也是文旅业提高盈利能力的至关重要的一环。就目前来看，外卖行业能够与酒店服务行业高度契合，2021年外卖行业累计已达6.5亿单，覆盖全国多数酒店行业。九华旅游旗下酒店现已开展外卖餐饮等各类创新产品推广活动，上线外卖点餐小程序等方式，为公司拓宽了酒店营收渠道，打通了本地高端餐饮外卖市场，有望为公司未来恢复增长的确定性提供一份保障。

此外，提升品牌影响力是企业领跑的“助推器”，九华旅游目前在主营业务上持续发力，并持续关注科技和旅游的叠加发展，逐渐扩大了企业品牌影响力和名誉，目前已经初步构建出了完善的旅游服务体系。

然而，九华旅游能否借助此番文旅业回升的态势重回顶峰？归根到底，还要取决于产品与品牌服务质量，二者息息相关。2021年，九华旅游二者同时兼顾，力图打好“组合拳”，为公司构建出旅游产业要素联动发展、协同发展，文旅业发展的新格局。专业人士分析，九华旅游有望在2022年实现业绩再提升，发展前景依旧广阔，公司具有强大发展潜力，值得期待。

关键词： 九华旅游：逆境中业绩实现盈利 文旅需求增长经营有望持续