疫情嚴重影響了銀行的傳統營銷活動，但也使銀行數字化營銷轉型的速度加快。面對來自經濟周期與市場環境的重重挑戰，銀行業金融機構亟需借鑒新型金融機構的先進數字化經驗，實現數字化驅動的營銷策略。

專家認為，我國銀行業的數字化營銷轉型面臨兩個難題：一是缺乏高效的數字化營銷體系，二是客戶個性化需求不斷提升。

對此，百融智匯云負責人認為，商業銀行要想實現數字化營銷轉型，一是打造體系化的客戶服務平臺，二是提升數字化科技的水平和應用能力，三是重視客戶體驗。“數字化營銷強調與客戶的雙向互動，需要基于特征分析時刻關注客戶所處的狀態、心態，洞察客戶對產品、營銷渠道、交易渠道的偏好，并提供個性化服務。”

依托技術優勢，百融智匯云幫助金融機構從高頻場景導流到高價值業務變現，從分層到分類、從規劃到落地，全方位構建數字化、精細化的客戶運營體系，持續挖掘優質存量客戶的潛在價值，從而有效提升客戶粘性，降低拓客成本。

百融智匯云是一家專注金融領域的精準營銷服務平臺。百融智匯云通過人工智能和云計算等核心技術的賦能，可根據金融機構存量特征，綜合多維畫像開發客制化用戶分層模型，經過營銷意向模型篩選出高意向客戶，匹配場景靈活調整運營手段，最終將用戶與合適的金融產品匹配。

以某持牌消金公司的合作為例，百融智匯云針對該機構面臨的沉睡客戶激活困難，成本難以覆蓋，合規要求高等痛點，基于人工智能和機器學習技術展開沉睡客戶激活營銷合作。最終效果與客戶自營數據相比，整體申請授信率提升179.25%，授信通過率提升12.86%，有效提升了該機構客群響應率和放款GMV。

百融智匯云依托業界領先的AI技術能力，前沿的算法模型，可以為金融數字化營銷提供強大的技術支撐。在數字經濟時代，百融智匯云會加快數字化步伐，不斷豐富和優化AI的場景應用，以高質量的精準營銷服務為金融機構增添動能。

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