疫情严重影响了银行的传统营销活动，但也使银行数字化营销转型的速度加快。面对来自经济周期与市场环境的重重挑战，银行业金融机构亟需借鉴新型金融机构的先进数字化经验，实现数字化驱动的营销策略。

专家认为，我国银行业的数字化营销转型面临两个难题：一是缺乏高效的数字化营销体系，二是客户个性化需求不断提升。

对此，百融智汇云负责人认为，商业银行要想实现数字化营销转型，一是打造体系化的客户服务平台，二是提升数字化科技的水平和应用能力，三是重视客户体验。“数字化营销强调与客户的双向互动，需要基于特征分析时刻关注客户所处的状态、心态，洞察客户对产品、营销渠道、交易渠道的偏好，并提供个性化服务。”

依托技术优势，百融智汇云帮助金融机构从高频场景导流到高价值业务变现，从分层到分类、从规划到落地，全方位构建数字化、精细化的客户运营体系，持续挖掘优质存量客户的潜在价值，从而有效提升客户粘性，降低拓客成本。

百融智汇云是一家专注金融领域的精准营销服务平台。百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能，可根据金融机构存量特征，综合多维画像开发客制化用户分层模型，经过营销意向模型筛选出高意向客户，匹配场景灵活调整运营手段，最终将用户与合适的金融产品匹配。

以某持牌消金公司的合作为例，百融智汇云针对该机构面临的沉睡客户激活困难，成本难以覆盖，合规要求高等痛点，基于人工智能和机器学习技术展开沉睡客户激活营销合作。最终效果与客户自营数据相比，整体申请授信率提升179.25%，授信通过率提升12.86%，有效提升了该机构客群响应率和放款GMV。

百融智汇云依托业界领先的AI技术能力，前沿的算法模型，可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。在数字经济时代，百融智汇云会加快数字化步伐，不断丰富和优化AI的场景应用，以高质量的精准营销服务为金融机构增添动能。

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