当前，金融拥抱科技的时代正在驶来，金融科技的出现扩展了金融服务的受众群体，开辟了触达客户的全新途径，对金融行业发展产生了深刻的影响，逐渐成为了深化金融改革的“突破口”，与此同时，金融科技所承担的社会责任也不容小觑。

“科技向善”，这句掷地有声的宣言一直是百融云创所坚持并传达的理念。作为国内领先的独立AI技术平台，百融云创认为金融科技的重要性不仅仅只体现在金融领域中，它的外延还可以体现在对人民和社会的科技担当之中。

在疫情爆发之际，百融云创充分发挥自身技术优势，免费向各级政府、基层社区、疾控中心提供“智能语音对话机器人”服务，该技术综合运用语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等先进技术，可以有效的和受访者进行一对一交流，识别准确率可达到95%以上，自动询问并采集居民疫情信息分析，并生成触达统计报告，能够替代社区工作人员进行疫情通知、疫情排查、健康回访等外呼场景，减少社区人员排查时间，助力社区疫情防控，提升社区疫情防控效率。百融云创还定向帮助湖北高校、湖北籍以及援鄂医护人员子女中有求职需求的在校生提高求职技能和丰富实际工作经验，为在校生有针对性地提供职场素养、专业知识方面的线上培训。

作为具有社会责任感的金融科技企业，百融云创还充分利用自主研发的SaaS云原生平台推动金融实现绿色转型，助力金融机构运营数字化转型，降低传统金融业务流程中的资源和能源消耗，并致力于推动内部能源及环境管理，降低营运过程中可能对环境产生的不利影响。此外，在不久前石景山区举行的“支援协作工作社会帮扶资金”募捐活动中，百融云创就以身作则，主动捐助，用实际行动展现了一家金融科技企业应有的社会责任和担当。

百融云创创始人、董事长兼CEO张韶峰曾表示，“金融科技的本质上是在用科技扬善，用科技为好人背书、为好企业背书，从而让他们获得更多的金融资源，以及更多其他的社会资源。”今后，百融云创会继续加大前沿技术的研发，勇担社会责任，保持创业热情，续写金融科技新的精彩篇章。

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关键词： 积极 履行 社会责任