日前，2021年度“金桥奖”结果隆重揭晓，该奖是大众了解金融机构业务、品牌、产品及团队的一扇重要窗口，引发了市场广泛关注。其中，中华联合财产保险股份有限公司(下称“中华财险”)斩获了极具分量的“年度卓越成就企业”奖。

保险业是经济“减震器”和社会“稳定器”。近年来，中华财险将社会责任理念融入企业经营与转型实践之中，在保持自身高速、稳健发展的同时，也不断以实际行动诠释“服务至上、信守承诺、回报社会”的理念，积极践行企业的责任与担当。

“金桥奖”是思维财经&投资者网发起，并联合业内专家共同评选，迄今已连续举办了十三届。该奖通过数月的研究与调研，为投资者评选出一批在产品创新、业绩成就、社会贡献等方面表现优秀的金融机构和上市公司。

在今年的评选中，中华财险能够在众多的保险机构中脱颖而出，夺得“年度卓越成就企业”奖项，也从侧面说明了公司的业绩表现、品牌形象、产品创新和服务质量得到了行业和社会大众的认可。

作为国内知名全国性保险机构，中华财险自1986年成立以来始终践行“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨，即使在2020年受到了疫情考验，仍能攻坚克难、砥砺前行，保持自身的稳健发展态势。

截至2020年12月底，中华财险实现保费收入527.15亿元，位居国内财险市场前列，农险业务规模居行业第二位。同时，该公司大力拓展抗疫保险、贫困人口大病保险等险种，在履行企业社会责任方面积极作为、不断前行。

在今年7.20河南极端暴雨灾情中，中华财险迅速响应，积极安排救灾支援，并主动配合当地政府相关部门，做好客户服务与灾后理赔工作，帮助受灾客户渡过难关，充分展现了国有企业的使命与担当。

基于自身实力的增强，中华财险的市场竞争力和消费者满意度逐年提高。截止目前，该公司已连续15年入围“中国500最具价值品牌”，连续四年入选“亚洲品牌500强”，品牌价值逐年递增。

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“农业保险+”模式助农 彰显社会责任

近年来，我国传统农业向现代农业转变的步伐不断加快，但农业作为天然的弱势产业，经常遭受严重自然灾害的挑战，还面临较大的市场风险。业内分析指出，大力发展农业保险正是现代农业风险管理的核心方式之一。

实际上，农业保险不仅承担农业生产的灾后风险补偿，同时亦是提升事前预防能力的重要手段，随着农业保险品种不断增多，相关保费规模也呈现快速增长的趋势。数据显示，自2020年以来，我国农业保险保费规模达815亿元，是全球农业保险保费规模最大的国家。

作为我国农业保险的先行者之一，经营农险业务起家的中华财险已持续耕耘农业保险领域35年，是我国规模化经营农业保险历史最长的保险公司之一，也是国家财政补贴性农业保险试点工作的承担者。

长期以来，中华财险始终牢记“服务三农”的初心，不断做实、做细、做精农业保险。公司农业保险产品条款近2500个，已初步构建了涉及产量、收入、价格指数、天气指数、扶贫专属等完善的农业保险产品体系，覆盖了农、林、牧、渔业220余个农产品品种。

数据显示，中华财险2020年的农业保险保费收入达106亿元，位居国内第二位;自2007年以来，该公司累计为3.12亿户次农户提供了2.8万亿元农业风险保障，在历年重大自然灾害和重大疫情方面发挥了应有的保险保障作用。

与此同时，在国家精准扶贫号召下，中华财险也充分发挥保险行业体制的机制优势，并扛起定点扶贫的政治责任，扎实做好定点扶贫工作，在农险服务乡村振兴等方面积极探索推进“农业保险+”模式。

例如，中华财险在新疆、山东、四川、内蒙古、湖南等近20个省开展创新型“保险+期货”、地方特色农产品保险;创新活体抵押机制，协同广东肇庆政府、畜牧部门、银行共同研究，试点开展“活体抵押+保险保障+银行授信”模式，充分发挥保险保障、银行信贷多方合力，解决生猪养殖农户复产扩养的融资难、融资贵问题等。

据《中华保险服务乡村振兴的行动计划(2021-2025)》显示，在“十四五”期间，中华财险加大三农领域的资源投入力度、保险产品服务创新力度、保险业务支持力度，构建“农业+保险”生态圈，将公司三农保险业务的占比由20%提升到25%。

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数字化提升服务 成效初显

“科技是国家强盛之基，创新是民族进步之魂”。在科技赋能大潮奔涌而来的今天，金融机构的服务形态和竞争内核已发生根本性变化，保险企业的数字化转型刻不容缓。作为老牌险企的中华财险也深知这个趋势，早已将创新工作视作推动高质量发展的必由之路。

“思则变，变则通，通则达。”不同的是，中华保险的数字化变革并非仅将部分环节进行线上化改造，而是直接对延续几十年的核心业务系统“动刀”，将公司从以保单为中心转向以客户为中心的经营模式转型。

2020年6月，中华财险与阿里云展开合作，双方决定重构中华财险的核心业务系统，打造新一代全分布式核心系统，并创新性地引入金融云公共平台。这也是保险业首次基于混合云模式构建核心系统。

据数据显示，目前已有33个重要系统已经完成上云，29个关键业务系统实现云上灾备;智能一体化营销服务平台上线后，客户资源跨渠道流转将缩短到10分钟，家用车续保率平均提升7个百分点，平均触客频次提高30%。

业内人士表示，中华财险这番“大刀阔斧”的改革，改变了公司原有的业务模式和运营逻辑;通过将科技与与保险业务深度融合，与场景深入结合，有效提升市场拓展能力和服务运营能力。

凡是过往，皆为序章。站在“十四五”规划开局的新起点，中华财险表示，未来将始终不忘初心，牢记肩负的服务经济发展和民生幸福的社会责任和使命，充分发挥保险企业优势，以实际行动服务经济社会高质量发展。(曹璐)

关键词： 中华财险 农业保险 社会责任理念 金融机构