人行新疆喀什中支始终将党史学习教育与央行履职有机结合，以“我为群众办实事”为发力点和着力点，开通“绿色通道”高效办理减税降费退库工作，加快落实国家惠民政策，让惠民政策直达企业、惠及群众。

畅通渠道，开通退库“高速路”。为确保减税降费退库资金及时、准确发放，人行喀什中支借助总行系统升级，扩大系统容量，不断优化国库业务系统，增加了对退库中生僻字的识别功能和退库退回电子记账功能;精简优化退库流程，建立退库政策文件电子目录;加强对辖区代理支库指导，完成了对税库横向联网电子退更免的优化升级，确保减税降费退库“跑道”安全畅通。截至7月末，喀什辖区电子退库率达99.98%，实现了让数据多走“网路”、人员少“跑路”，大幅提高了纳税人满意度。

全力以赴，实现退库“加速度”。面对退库业务量激增，人行喀什中支稳妥应对，优化人员配备，增设了退税专岗，并积极借鉴推广“电子退库审核程序”，电子化自动核对退库审批单和退库信息，实现了“快速受理、快速审核、快速拨付、快速到账”，有效提高退税效率，加快释放政策红利。截至7月末，全辖累计办理各类退库业务14.38万笔，同比增长20.18%;金额5.44亿元，同比增长14.23%，受到地方政府、税务和企业的一致好评。

加强协作，按下退库“快进键”。人行喀什中支从实际出发建立退税快速反馈处理机制，密切监测跟踪退税处理结果，并主动及时反馈至税务部门，力争在最短时限内将税款退还到位;加强与财政、税务沟通联系，定期召开工作例会，研究退库业务办理中的难点、重点和堵点问题，压实工作责任;建立国库、税务、银行三方信息核查协作机制，组织各商业银行主动协助税务部门做好纳税人银行账户信息核查，2021年退库退回业务同比下降40%左右，大幅提升了退库的准确性和有效性。

关键词： 国库业务系统 减税降费 退库资金 纳税人