2021年以来，外汇局西藏山南市中心支局深入践行“我为群众办实事”，将党史学习教育成果内化于心、外化于行，山南市外贸市场进出口、跨境人民币结算业务量稳步上升，个人结汇意愿大幅上涨。截至7月末，山南市进出口总额188.48万美元，同比增长49.82%;个人结汇总额6.54万美元，同比增长104.87%，结汇意愿创新高;跨境人民币支出首次实现“零”的突破。

当好联络员，架起银企“连心桥”。外汇局山南市中心支局通过建立重点企业库和“联络员”制度，将银行和企业连接起来，创新网格化服务模式，聚焦企业难题，提升外汇金融服务温度。常态化深入涉外企业和经办银行，主动靠前送政策服务上门，前往辖区重点外贸企业西藏山南德诺农林产业开发有限责任公司，详细讲解外汇业务流程和贸易投资便利化政策，为企业献计献策，帮助企业找到合适的金融机构，搭建银企沟通平台。

当好监督员，织牢风险“防护网”。外汇局山南市中心支局组织开展“打击非法集资、维护外汇管理秩序”为主题的普法宣传活动，活动现场通过悬挂防非除非相关标语、发放宣传材料、现场解答问题等形式，共计发放宣传手册100余份，织牢外汇领域金融安全网。制作“汇率风险管理”温馨提示函，分发给涉外企业，切实推动汇率风险管理工作提质增效。积极引导市场主体聚焦主业，树立 “风险中性”理念，科学主动管理好汇率风险，同时鼓励外汇从业银行针对企业汇率避险需求“量身定做”风险管理策略和产品，为涉外企业做好风险研判、风险识别和风险规避提供有益借鉴，助力企业降低套期保值成本。

当好宣传员，畅通政策“直通车”。外汇局山南市中心支局通过“新媒体+传统媒介”广泛宣传外汇政策法规、普及用汇常识。制作关于便利化政策的调查问卷分发给企业，将外汇便利化政策宣传长图文分享至微信群和朋友圈，帮助市场主体用足用好便利化政策。组织辖内金融机构在各营业网点LED显示屏、电子海报中滚动播放宣传标语，分发个人外汇业务宣传手册，在金融机构柜台、大堂、客户等候区等醒目位置摆放宣传手册，让市场主体第一时间知晓，确保外汇局政策的有效落地。

当好服务员，畅通外汇“方便门”。外汇局山南市中心支局将“服务为民”理念贯穿到工作的方方面面，把党史学习教育成果转化为服务群众和企业的现实举措。聚焦便民利企，提升外汇金融服务速度，2021年7月，成功办理山南市辖内首笔境内个人参与境外上市公司股权激励计划外汇登记项目，当日办结率、好评率均达到100%。

西藏东方企慧投资有限公司的刘媛媛说：“外汇部门效率高、态度好、政策把握到位，最大限度减少我们的‘脚底成本’。”

关键词： 进出口总额 外贸市场 跨境人民币支出 金融服务