8月10日，首届“共创数字未来-2021上海国资国企数字化转型创新大赛(数字金融分赛道)决赛”(以下简称“创新大赛”)上演。经过激烈角逐，国产化分布式低延时新一代证券核心交易系统、电话银行实时智能风控、企业资金和资产一体化金融服务平台等三个项目获得“卓越奖”，包括竹间智能“NLP+Emoti RPA”对话式业务自动化平台在内的三个项目获得“先锋奖”。

创新大赛是上海市国资委为深入贯彻国家关于推动数字经济和实体经济深度融合、加快数字中国建设的重要指示精神，落实上海市委、市政府《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》的工作要求，联合上海市经信委、上海市科委共同举办的。其中，“数字金融赛道”吸引了185家单位和团体参赛，其中既有来自银行、保险、证券、基金等领域的各类科技创新企业，也有来自银联、亚马逊云和社会其他领域的科技创新企业，还有以高校为代表的创新团队，累计有效项目数达326个。经过为期两个月的项目征集、初赛和复赛，30个优秀项目进入决赛。

在本届创新大赛中，上海银行作为主要承办单位，负责“数字金融赛道”的征集选拔，以“揭榜挂帅”的形式面向全国开放合作资源和项目，征集一批优秀数字化转型解决方案，着力形成新技术的竞技场和新模式的试验场。上海银行副行长胡德斌表示：“我们将充分依托创新大赛这个‘策源地’，一如既往地与社会各界携手开展金融科技创新，深入运用数字化技术，提升经营管理水平，构建有温度的金融服务体系，在支持社会经济、服务民生普惠中践行初心，在服务国家发展战略和上海‘人民城市’建设中，不断提升自身的核心竞争力，为上海银行高质量转型发展注入科技新动能。”

据了解，竹间智能的NLP技术已接入上海银行网银、官网和微信公众号等渠道，并在智能客服、智能交易、智能审计、内审风控、智能知识库、图探索等各个领域开展了创新应用，推进智能化经营和精细化管理，满足企业和个人客户日趋多样化的金融服务需求。

关键词： 上海银行 数字化转型 智能化经营 精细化管理